Terma Penggunaan

Dengan menggunakan servis Serba Digital, anda bersetuju dengan terma di bawah bagi memastikan proses projek berjalan lancar dan telus untuk kedua-dua pihak.

1) Skop Servis

• Skop projek ditetapkan berdasarkan pakej yang dipilih dan persetujuan awal melalui WhatsApp atau dokumen ringkas.
• Perubahan besar di luar skop asal mungkin memerlukan sebut harga tambahan.

2) Maklumat Klien

• Klien perlu menyediakan maklumat asas seperti logo, copywriting, imej, produk/servis, dan maklumat hubungan.
• Kelewatan penghantaran maklumat boleh memberi kesan kepada timeline projek.

3) Bayaran

• Bayaran dibuat mengikut pakej yang dipersetujui.
• Untuk projek custom, harga akhir bergantung kepada complexity dan keperluan workflow.

4) Revisi

• Revisi asas dibenarkan mengikut pakej dan skop kerja.
• Reka bentuk atau fungsi baharu yang berbeza daripada brief asal dianggap perubahan tambahan.

5) Tanggungjawab Kandungan

• Klien bertanggungjawab memastikan semua kandungan yang diberi tidak melanggar hak cipta atau undang-undang.
• Serba Digital berhak menolak kandungan yang tidak sesuai untuk diterbitkan.

6) Sokongan

• Sokongan selepas siap projek adalah tertakluk kepada pakej atau persetujuan tambahan.
• Permintaan teknikal di luar skop asal akan dinilai secara berasingan.

7) Hubungi Kami

Untuk pertanyaan lanjut, hubungi kami melalui WhatsApp: +60 13-955 8132